由 dawei 在移动互联时代，消费者的决策过程发生了显著变化。智能手机的普及使得信息获取变得即时且便捷，消费者在购物前往往通过多种渠道进行比价和评价查询。
AI绘图结果，仅供参考
社交媒体的影响力日益增强，用户生成内容（UGC）成为影响消费决策的重要因素。朋友、网红或博主的推荐常常比传统广告更具说服力，这促使品牌更加注重内容营销和用户体验。
消费者对个性化服务的需求不断提升。大数据和人工智能技术的应用，使企业能够根据用户的浏览记录和购买行为提供定制化产品和服务，从而提升客户满意度。
移动支付的普及也改变了消费习惯。无现金交易不仅提高了支付效率，还降低了交易成本，推动了线上消费的增长。
•环保意识和可持续消费理念逐渐深入人心。越来越多的消费者倾向于选择环保产品和绿色品牌，这对企业的社会责任感提出了更高要求。